ITSS咨詢服務涉及哪些內容？
ITSS咨詢服務主要內容包括：標準應用咨詢和標準評估咨詢
基于ITSS標準應用咨詢，包括：服務體系的規劃設計、建設和運營等方面咨詢
標準評估咨詢，提供標準符合性評估相關的咨詢

ITSS適用對象有哪些？
ITSS適用于我國IT服務業的所有相關方，主要包括：行政主管部門、IT服務需方、IT服務供方、高校、科研院所和個人等。

ITSS與ITIL\PMP\ISO20000有什么區別？
ITSS是一套信息技術服務標準庫，其強調人員、技術、流程和資源這四大要素的平衡
ITIL是關于IT服務管理的全球最佳實踐，它關注的是正確執行服務流程
PMP是項目管理專業人員資格認證，嚴格評估的是項目管理人員知識技能
ISO20000是基于ITIL V2方法論，為企業實施有效的IT服務管理提出明確要求的IT服務管理標準，其關注點也在于流程。