在酒店當(dāng)中,我們?cè)u(píng)價(jià)酒店的服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)有許多,其中比較重要的是酒店床上用品的使用與維護(hù)。這是直接與顧客相接觸的主要部分,也能夠充分體現(xiàn)酒店床上用品的舒適度,更關(guān)乎著顧客對(duì)酒店的印象。因此保養(yǎng)酒店床上用品是十分有必要的,那么我們應(yīng)該如何正確保養(yǎng)好酒店床上用品來(lái)延長(zhǎng)它的使用壽命呢?
1、正確使用洗滌劑,掌握合理的加料時(shí)間和溫度,了解洗滌劑的基本特性和使用方法,避免棉織品直接接觸具有強(qiáng)酸性或腐蝕性的化學(xué)品。
2、做好洗滌前的分檢工作,包括床上用品的種類(lèi)的分檢和雜物的分離。
3、酒店床上用品的收集和輸送過(guò)程要小心,防止二次污染和意外拉破。
4、避免疲勞使用,即當(dāng)天洗滌多次,每天如此下去會(huì)加速床品壽命的減短。應(yīng)讓它有充分的休息時(shí)間,.少在24小時(shí)以上,即洗滌完之后,休息一天,隔天再使用。
5、經(jīng)常檢查機(jī)器,床品的收集和輸送要小心,防止二次污染和人為損壞,洗滌時(shí)裝載量要合適,太多或太少對(duì)床上用品的洗凈度和磨損都有影響,空機(jī)檢查機(jī)器滾筒內(nèi)是否有尖銳、鐵質(zhì)雜物存留。
因此,在酒店床上用品的使用以及保養(yǎng)是每一個(gè)酒店的管理者都應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注的事項(xiàng)。只有良好的維護(hù)才能保證床上用品的舒適度與客戶(hù)的滿(mǎn)意度,使酒店的發(fā)展更上一層樓!