有關“自助銀行”，國內外有許多稱呼：“無人銀行”，“電子銀行”，“自助理財中心”等，由于“無人銀行”等一些語義間并非十分貼切，因此我們認為稱作“自助銀行”較為合適，簡單地講，“自助銀行”是指：借助科技手段為銀行客戶提供自助服務的銀行機構，人臉識別自助終端主要用于自助充值，點餐消費、酒店入住人臉識別自助終端,個人信息查詢、卡片掛失等自助服務，其豐富的自助服務功能，能為消費者提供更全面、貼心的快捷服務，并大大的簡化系統服務工作。

人臉識別在消費自助終端的基礎上，人臉識別自助終端的推出則進一步提升了智慧消費系統服務能力，人臉識別自助終端配備10，5寸-32寸高清觸摸屏，Android5，自助服務終端是以“24小時自助服務”為系統設計理念，可以緩解傳統營業廳人流量過大的問題，彌補原來營業時間上的不足，避免顧客在營業廳辦理業務的煩惱，使顧客感受到輕松、便捷、體貼的服務，通過增值開發，還可以通過配套設備實現商品購買等其它增值服務；在酒店行業，顧客可以網上訂房再到自助開房終端上進行選房訂房，只需識別身份證，選房訂房，即可拿到房卡。

流程更快捷，更貼心，避免多余的尷尬，同時也為酒店提高入住率和節省成本，在旅游景區行業，游客可以自助購票買票，告別景區人多擁擠，告別排隊等候，該設備具備節省人員開支、降低營業成本、24小時連續工作、無差錯運行等優點，可放置于酒店、景區、影院、地鐵、營業廳等公共場所，我們的生活每時每刻都有互聯網有關，酒店自助終端設備，這款酒店自助入住一體機，不僅操作簡單易上手，還無需人工值守，查詢方便快捷、可以實現人機交互。