目前景區仍采用傳統的人工收費模式或低端的電子信息收費模式,遠遠不能滿足現代旅游景區的管理要求,不能從根本上滿足“智慧景區”的建設要求,不能達到景區“智慧營銷”的條件。通過完善景區智能化建設,結合智慧景區票務系統,開通OTA線上渠道,提高景區曝光率,更好地達到創收目的。
作為旅游景區的必要建設之一,新旅游景區的開放和票務系統的對接至關重要。但是很多景區不了解票務系統該如何選擇和系統必備哪些功能。對票務系統缺乏了解,他們在選擇時經常面臨誤判。目前大部分景區在選擇票務系統時優先選擇便宜的廠商,但接入后發現選擇的系統不是自己需要的或者不能滿足自己的需求。票務系統有哪些必要的功能?
窗口售票系統
窗口售票作為大部分景區必備的售票渠道,對那些老年人或不會線上購票的游客到景區后,優先會到售票窗口去購票,以往人工窗口售票使用的都是手撕票或紙質票,售票形式單一購票速度慢,遇到旅游高峰期景區擁堵,接入易買票智慧票務系統后,游客可以通過售票窗口掃碼購票,也可以選擇人臉入園、二維碼入園,能節省紙質門票開支的同時多樣化入園途徑,也能更好提升游客體驗。
線上售票系統
互聯網時代大部分游客已經習慣了線上購物習慣,景區接入易買票票務系統后,游客可以通過微信搜索景區名稱查詢到景區線上購票系統入口,結合微信、公眾號、小程序等線上購票途徑,能滿足游客多種在線購票需求,門票已二維碼形式展現,通過錄入身份證、人臉等信息,游客到景區后可以選擇二維碼、身份證、人臉等方式快速入園,景區可以通過易買票票務系統后臺靈活設置門票類型、入園形式等信息。