汽車配件是構成汽車整體的各個單元及服務于汽車的一種產品。凡適用于汽車上的零件、合件、組合件(包括它們的基礎件)和總成都統稱為汽車配件。這一概念除了名稱外,還包含品種和規格。有些適用于汽車的通用配件,有些也可以汽車配件來對待,諸如軸承、通用電氣設備等。 廣義上的汽車配件則泛指汽車維修生產企業所需要的全部材料,包括汽車零件、汽車維修材料、汽車用品。而所有汽車配件都要依照一定的標準進行生產、運輸、存儲、銷售,不同的汽車配件產品具有不同的產品標準,這是汽車配件產品共有的一般特點。
汽配經營有專業性: 現代汽車是融合了多種高新技術的體,其每一個零部件都具有嚴格的編號、型號、規格和技術標準。要在成千上萬個配件品種中為客戶精確、快速地查找出需要維修車型所適配的配件,就必須有高度專業化的人員,并由計算機的進銷存管理系統作為保障,甚至要借助汽車配件和維修的電子書查詢。不同的品牌汽車的配件銷售也有專業差異,做單項產品、橫向產品和汽車用品也各有不同的專業技術要求。
配件銷售有一定的地域性: 汽配商受物流線路、配送時間和經營產品的限制,汽配經營有一定的地域覆蓋性,傳統的銷售業務量有一定的限制。只用拓展互聯網銷售業務才能打破銷售天花板,汽配商需要一款專業的垂直電商平臺來完成銷售模式的升級換代。