安防系統在各個領域的應用已經愈加成熟,但醫院安防系統成熟的代價卻是讓人心驚。在這次疫情剛剛爆發的時候,我曾經在某個視頻下面留了一句話:“希望這次疫情之后,當白醫天使脫下防護服后,不須要再穿上那一身鐵甲頭盔”,這句話得到不少人的點贊。
醫患關系本該是世界上除了父母親人外,另一種相互信任、相互依托的生死相依的關系,但不知道從什么時候開始,醫患關系變得勢同水火。
傷醫甚至殺醫的事件頻頻發生,不少醫院都出現了醫生要帶頭盔上班的“奇觀”,患者有諸多委屈,醫院更是有苦難言,醫患關系的不和諧直接導致醫院安防系統逐漸趨于成熟,只是這個成熟的代價過于沉重。
針對醫患關系緊張,醫生頻頻被傷害的情況,最高人民檢察院曾發布《關于全面履行檢察職能為推進健康中國建設提供有力司法保障的意見》(以下簡稱“意見”),重點提及要加大對涉醫犯罪的打擊力度,保障正常醫療秩序和醫務人員人身安全。
院方為了確保醫護人員的安全,紛紛在院內各處安裝了安防系統,其中包括:人臉識別系統、視頻監控系統、聯網報警系統、門禁系統、緊急求救系統等。這一系列的醫院安防系統除了保以保證醫護人員安全外,也對院內人員、車輛和重要物資進行實時監控、準確定位、軌跡跟蹤、信息記錄,還可以在一定程度上遏制醫鬧糾紛、財物偷盜、醫托泛濫、新生兒被盜等重大惡性事件。
醫院安防系統成熟的代價過于沉重,技術成熟的同時,也是反思醫患關系的時候,如何保護醫護人員的人身安全,如何保證醫患之間的關系平等透明,這些問題,似乎不是一套醫院安防系統可以解決的,更多的是從“人”出發,從“心”出發!