中央生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察組近日進(jìn)駐到湖北、湖南、安徽、四川、貴州、山西、陜西、山東、遼寧、吉林10個(gè)省份，對(duì)中央環(huán)保督察開展“回頭看”。入駐以來，各督察組組長(zhǎng)十分關(guān)心群眾身邊環(huán)境問題，要求督促地方政府予以切實(shí)解決，增強(qiáng)群眾的環(huán)境獲得感。
信訪熱線：
重視群眾舉報(bào)，讓群眾得到滿意的答復(fù)
“一定要反復(fù)核實(shí)這些群眾舉報(bào)的問題，一定要認(rèn)真負(fù)責(zé)，確保這些問題得到切實(shí)解決。”中央第一生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察組組長(zhǎng)朱小丹在遼寧省檢查督察組信訪工作時(shí)說。針對(duì)群眾舉報(bào)的環(huán)境問題，朱小丹表示，一定要督促地方政府切實(shí)解決群眾身邊的環(huán)境問題。
朱小丹來到督察信訪工作組，與工作人員親切交談。他囑咐說：“接到群眾舉報(bào)電話，一定要心平氣和。”
正在這時(shí)，一陣鈴聲響起，接線員按照程序要求，熟練地接起電話。這是一個(gè)來自大連的舉報(bào)電話。接完舉報(bào)電話，朱小丹說：“這是好事，大連人民愛自己的海，愛自己的家鄉(xiāng)，所以他們特別關(guān)心自己家鄉(xiāng)的環(huán)境問題。”
中央第二生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察組組長(zhǎng)朱之鑫在進(jìn)駐陜西省后的第一次督察組全體人員會(huì)議上就強(qiáng)調(diào)了此次“回頭看”的工作重點(diǎn)，他囑咐大家一定要“認(rèn)真對(duì)待群眾來電、來信，不忘初心，滿足群眾的期許”。
群眾滿意度是衡量督察工作的標(biāo)尺。中央第五生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察組組長(zhǎng)黃龍?jiān)仆瑯痈叨戎匾曅旁L工作，強(qiáng)調(diào)對(duì)于群眾舉報(bào)要做好受理和轉(zhuǎn)辦，對(duì)每個(gè)信訪件都要做到“問題不查清不放過、整改不到位不放過、責(zé)任不落實(shí)不放過、群眾不滿意不放過”。
在中央第五生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察組第一期信訪工作簡(jiǎn)報(bào)上，他又批示：要認(rèn)真做好群眾來電、來信的受理轉(zhuǎn)辦。交辦工作十分重要，也是環(huán)保督察得到群眾支持和參與的關(guān)鍵，更是督察“以人民為中心”宗旨要求的直接體現(xiàn)，一定要切實(shí)抓好抓實(shí)，讓群眾得到實(shí)實(shí)在在的答復(fù)。
現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研：
督促立行立改，推動(dòng)舉報(bào)問題切實(shí)解決
群眾不滿意的不放過。中央第三生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察組進(jìn)駐山東以來，督察組組長(zhǎng)吳新雄十分關(guān)心信訪舉報(bào)的查處落實(shí)情況，帶隊(duì)下沉多個(gè)地市，帶著問題，直奔現(xiàn)場(chǎng)，督促地方切實(shí)解決群眾身邊事。
11月7日一早，動(dòng)身去往下一個(gè)城市之前，吳新雄一行來到位于淄博市張店區(qū)人民西路的五里橋生活區(qū)。在近期一批轉(zhuǎn)辦到地方的舉報(bào)信中，這個(gè)小區(qū)由于沒有雨污分流導(dǎo)致雨天污水溢流被點(diǎn)名。
記者看到，在小區(qū)東區(qū)的主干道兩邊，排水篦僅僅是一個(gè)擺設(shè)，根本沒有鋪設(shè)排水管道。
“這個(gè)歸誰管？”吳新雄問道。
“目前，我們已經(jīng)制定了五里橋東區(qū)南北向支路雨水管道建設(shè)的方案。”張店區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局局長(zhǎng)司志凌表示，由于入冬天氣轉(zhuǎn)冷，氣溫較低，不適合施工，所以計(jì)劃在明年3月底開工，5月底完工。
“一定要抓緊整改，急老百姓之所急，把事情干到實(shí)處。”吳新雄說，“給我倆拍個(gè)照片作證，接受大家的監(jiān)督，一定按時(shí)完成整改要求。”
在吉林省長(zhǎng)春市，中央第一生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察組組長(zhǎng)朱小丹對(duì)長(zhǎng)春市民重復(fù)舉報(bào)件問題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督察。
群眾舉報(bào)綠園區(qū)合心鎮(zhèn)哈達(dá)村哈達(dá)橋南側(cè)兩萬多平方米土地上違規(guī)填埋大量垃圾，嚴(yán)重污染地下水。地方政府承諾的整改措施是給村里各戶居民送水并在距垃圾填埋點(diǎn)200米左右處打井。
在綠園區(qū)合心鎮(zhèn)哈達(dá)村哈達(dá)橋，朱小丹現(xiàn)場(chǎng)察看了垃圾清運(yùn)情況。在新建的凈水廠，朱小丹一頁頁翻看水質(zhì)檢測(cè)報(bào)告，詢問水廠可以日供水多少戶，能否滿足群眾需要。
為確保每個(gè)村民都能喝上放心水，朱小丹隨機(jī)走訪村民家中察看自來水情況。“解決老百姓飲水問題，涉及家家戶戶利益，新建的凈水廠確保了飲水安全，老百姓肯定叫好，有獲得感。”
朱小丹對(duì)當(dāng)?shù)馗刹空f，在正式供水前要找權(quán)威機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)，決不能在老百姓飲水上出問題。
明察暗訪：
以人民為中心，提升群眾良好生態(tài)環(huán)境的獲得感
中央環(huán)保督察交辦的問題究竟有沒有整改到位？群眾到底滿不滿意？這些問題時(shí)刻掛在各位組長(zhǎng)的心頭。
11月11日下午，中央第三生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察組組長(zhǎng)吳新雄到安徽省蕪湖市弋江區(qū)高校園區(qū)，冒雨走下濕滑陡坡，到河邊近距離察看澛港水系整治情況。他反復(fù)囑咐地方領(lǐng)導(dǎo)干部：“要堅(jiān)決把共抓大保護(hù)的各項(xiàng)要求落到實(shí)處，認(rèn)真貫徹水污染防治行動(dòng)計(jì)劃，切實(shí)保障飲用水安全，盡快消滅城市黑臭水體，還百姓清水綠岸、魚翔淺底。”
中央第二生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察組進(jìn)駐山西的第二天，組長(zhǎng)朱之鑫率隊(duì)進(jìn)行明察暗訪。在太原市清徐縣境內(nèi)，發(fā)現(xiàn)瀟河邊有一座廢渣山，其內(nèi)堆存大量工業(yè)廢渣、建筑垃圾和生活垃圾，地上塵土都沒過了腳面。朱之鑫到達(dá)時(shí)，廢渣山中的垃圾正在自燃，并且散發(fā)出十分刺鼻的氣味。
朱之鑫對(duì)這處垃圾非法堆存點(diǎn)進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的察看，并仔細(xì)詢問了有關(guān)情況。他指出，這座廢渣山堆存了大量垃圾，又有自燃問題，且緊鄰瀟河岸邊，環(huán)境隱患巨大，要高度重視，立即整改。他強(qiáng)調(diào)，雖然由于歷史原因，山西省有很多廢渣無序堆放，要循序漸進(jìn)，逐一加以解決，但決不能以此為理由放松管理，置之不理。
隨行的太原市政府有關(guān)同志高度重視，立即部署了整改工作。
在貴州省貴陽市開陽縣，中央第五生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察組組長(zhǎng)黃龍?jiān)茙ш?duì)督察。在開陽縣城生活垃圾填埋場(chǎng)，當(dāng)看到當(dāng)?shù)匾淹瓿煽h城生活垃圾填埋場(chǎng)第一庫區(qū)生活垃圾轉(zhuǎn)移、防滲系統(tǒng)鋪設(shè)、垃圾回填、覆土作業(yè)、播撒草種復(fù)綠，二庫區(qū)垃圾轉(zhuǎn)移及地下水導(dǎo)排管鋪設(shè)等治理措施時(shí)，黃龍?jiān)埔螽?dāng)?shù)卣欢ㄒ鋵?shí)“以人民為中心”的宗旨要求，不斷提升人民群眾對(duì)良好生態(tài)環(huán)境的獲得感。
在中央第四生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察組進(jìn)駐湖北的第二天，督察組組長(zhǎng)李家祥一行就深入武漢、十堰、宜昌、恩施、黃石等地，現(xiàn)場(chǎng)察看環(huán)保督察整改情況，調(diào)研生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作。
在十堰市張灣區(qū)龍?zhí)稙炒宓纳穸ê游鬯幚韽S，李家祥詳細(xì)詢問企業(yè)運(yùn)行方式，了解污水收集和處理情況；在宜昌華陽化工產(chǎn)業(yè)園，李家祥走進(jìn)園區(qū)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)，了解沿江化工企業(yè)搬遷改造情況和園區(qū)環(huán)保基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃建設(shè)情況；在恩施華新水泥廠，深入廠房，察看企業(yè)噪聲、污水、粉塵等治理情況。
連續(xù)9天輾轉(zhuǎn)5地，李家祥一行深入基層一路走一路看，切實(shí)推進(jìn)督察“回頭看”各項(xiàng)工作順利開展。他強(qiáng)調(diào)，湖北要以中央生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察“回頭看”為契機(jī)，扎實(shí)抓好生態(tài)環(huán)境問題整改，推動(dòng)生態(tài)環(huán)保工作再上新臺(tái)階。（本報(bào)中央生態(tài)環(huán)保督察“回頭看”報(bào)道組）
本報(bào)記者文雯、原二軍、史小靜、張黎、徐衛(wèi)星、李賢義、劉晶、顏彭莉、胡秀芳、李玲玉報(bào)道
——轉(zhuǎn)載自人民網(wǎng)
